▎よくあるご質問

 
Q 相談・打合せに来社してもらえますか
東京本社、名古屋・大阪各支社の近郊であれば原則としてお伺いの上 お打合せをさせていただきます。遠隔地の場合はお客様の確認をさせて いただいた上で、電話・Skype等のネット通信でのお打合せも対応して おりますのでお気軽にご相談ください。
Q 事情を全部話さなければなりませんか
調査の目的やご依頼に至る経緯を明かしていただくことにより、調査項目を より具体的かつ明確にし、調査範囲を絞り込める可能性が高くなります。 また、既にご存知の情報を報告するなどのムダをなくすことができ、 結果的に費用の低減につながります。秘密は厳守いたしますのでご安心してお話しください。
Q 個人的な事案の調査も請けてもらえますか
個人のお客様のご依頼はその内容によりお請けしております。その際はご来社の上 お打合せをお願いしております。 当社調査でお役立ていただけない場合はお断わりさせていただくことも ございます。
Q 匿名で依頼したいのですが
当社では犯罪・不正行為への加担を防ぐという見地から匿名でのご依頼は お請けしておりません。お名前・ご住所・電話番号・ご職業等お客様に関する 情報のご開示をお願いしております。
Q 見積書は作成してもらえますか
  また、見積に費用がかかりますか
調査内容のお打合せの上必ず見積書を作成しております。 見積書作成費用は一切いただいておりません。
Q 契約が必要ですか
ご依頼に際して取引基本契約(包括的契約、秘密保持規約を含む)の締結をお願いしております。
Q 報告書はどのように提出してもらえますか
お客様のご要望に応じて、書面での報告書、電子データ(PDF)での報告書を ご用意いたします。電子データの納品では、セキュリティ面でご安心いただける クラウドサービスにてお納めすることも可能です。
Q 探偵業の届け出はしていますか
尾行調査、所在調査等の営業には探偵業の届出が義務付けられており、 当社も各事業所を管轄する公安委員会に届出を行い探偵業務をご提供 しています。
・東京本社 : 東京都公安委員会 届出番号第30190234号
・名古屋支社: 愛知県公安委員会 届出番号第54190058号
・大阪支社 : 大阪府公安委員会 届出番号第62190843号
Q 取引先を教えてもらえませんか
業種・業態・規模・上場区分等での取引実績はお伝えすることができますので 個別に担当営業員にご照会ください。
Q 支払いはどのようにすればいいですか
【法人のお客様の場合】
調査報告完了後請求書を発行し、規定期間内にお振込みをいただきます。

【個人のお客様の場合】
規定の着手金をお振込みいただいた上で調査着手いたします。
調査報告完了後請求書を発行し規定期間内に残額お振込みいただきます。
Q オンライン商談をすることはできますか
オンラインによる商談・打合せへの対応をご提供しております。
下記サービスのご利用が可能です。

1)Skype ※1
2)Zoom ※1
3)Whereby ※1
4)Cisco Webex ※1
5)Teams ※2

※1 専用ソフトのインストールは必要ございません。
※2 専用ソフトのインストールが必要となります。
※3 他のWEB会議をご希望の際は担当営業員にご相談ください。